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OBJECTIF: Décrire le réseau de pharmacies communautaires en Australie dans le contexte du système de la santé et donner un aperçu des services offerts.
RÉSULTATS: Les 5000 pharmacies forment une composante importante du système de soins de santé pour les australiens, chez qui les dépenses en matière de santé représentent 9% du produit National Brut. Une pharmacie communautaire typique dispense 880 prescriptions par semaine. Les pharmaciens sont des partenaires clé du gouvernement concernant la National Medicines Policy ("la Politique Nationale des Médicaments"), et contribuent à ces objectifs en procurant des Services Pharmaceutiques Cognitifs. Le troisième accord de cette politique pour les pharmacies communautaires prévoit du financement pour les Services Pharmaceutiques Cognitifs, incluant la revue d'utilisation du médicament et la remise d'information écrite sur les médicaments. Du financement a également été octroyé pour une plate-forme d'assurance qualité pour laquelle la majorité des pharmacies sont accréditées. Quinze millions de dollars ont été alloués à la recherche en pharmacie communautaire, avec comme cibles l'atteinte d'une utilisation optimale des médicaments, le développement de nouveaux Services Pharmaceutiques Cognitifs, et des moyens pour faciliter les changements.
DISCUSSION: Des éléments de l'accord ont pris en considération des principes de l'atteinte d'une utilisation optimale des médicaments et sont maintenant des moteurs importants du changement de la pratique. Bien qu'ils ne représentent que 10% de la rémunération pour la pharmacie communautaire, la mise en oeuvre de Services Pharmaceutiques Cognitifs représente un changement significatif dans la façon de voir la pharmacie comme un dispensateur de services. La dispensation de Services Pharmaceutiques Cognitifs à travers le réseau de pharmacies communautaires procure un support aux soins de santé primaires, grâce à l'amélioration de la qualité, présumée associée à une réduction dans les coûts de soins de la santé.
CONCLUSIONS: La pratique pharmaceutique australienne se déplace fortement vers la dispensation de Services Pharmaceutiques Cognitifs; cependant les changements ne se font pas sans heurt. Le développement d'une stratégie de gestion du changement est en cours afin de mousser l'intérêt pour des opportunités professionnelles et d'affaires en pharmacie communautaire.
www.theannals.com, DOI 10.1345/aph.1G165
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  A. S Roberts, S. I Benrimoj, T. F Chen, K. A Williams, and P. Aslani Practice Change in Community Pharmacy: Quantification of Facilitators Ann. Pharmacother., June 1, 2008; 42(6): 861 - 868. [Abstract] [Full Text] [PDF]
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