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TRASFONDO: El perfil demográfico de la población de Estados Unidos está cambiando rápidamente. Como resultado, con frecuencia los farmacéuticos tienen la necesidad de interactuar de manera efectiva y proveer atención a pacientes cuyo trasfondo étnico o cultural puede ser diferente al de ellos. Mientras las escuelas implantan currículos que le proveerán a los estudiantes de farmacia la sensibilidad, el conocimiento y las destrezas de comunicación que necesitarán para la práctica, existen pocas herramientas de avalúo para medir el impacto o efectividad de dicho adiestramiento.
OBJETIVO: Implantar y evaluar el impacto de un curso de adiestramiento de competencia cultural diseñado para estudiantes de farmacia.
MÉTODOS: Un curso electivo de 8 horas que consistía de un adiestramiento básico sobre competencia cultural fue ofrecido a 60 estudiantes de 1ro a 4to año de farmacia en el 2003. Un instrumento de 12 ítemes se administró antes del curso e inmediatamente después de concluir el mismo para medir la sensibilidad, conocimiento y destrezas de comunicación según percibidas por los estudiantes en cuanto a su competencia cultural y sus destrezas de comunicación entre culturas. Los instrumentos fueron enlazados, lo cual permitió la estimación del cambio entre estudiantes como resultado de la exposición al programa.
RESULTADOS: Cincuenta y seis instrumentos pareados (96.6% de los participantes) pudieron ser analizados. Las respuestas a todos los ítemes del instrumento (p < 0.05) y las puntuaciones totales (t55 = 16.27; p < 0.001) aumentaron significativamente de antes del curso a después del curso. La puntuación promedio para los 12 ítemes cuando se administró el instrumento antes y después del curso fue de 33.35 (desviación estándar, 5.48; rango, 2144), y 47.88 (desviación estándar, 4.90; rango, 3659).
CONCLUSIONES: A base de los resultados de la administración del instrumento podemos concluir que el curso fue exitoso en promover la sensibilidad de los estudiantes hacia la diversidad cultural y étnica y ofreció conocimiento y destrezas básicas relacionadas con competencia cultural y comunicación entre culturas.
www.theannals.com, DOI 10.1345/aph.1D402
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E. Foster Curtis and J. L. Dreachslin Integrative Literature Review: Diversity Management Interventions and Organizational Performance:A Synthesis of Current Literature Human Resource Development Review, March 1, 2008; 7(1): 107 - 134. [Abstract] [PDF] |
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K. M. Rudd and N. M. Stack Cultural competency for new practitioners Am. J. Health Syst. Pharm., May 15, 2006; 63(10): 912 - 913. [Full Text] [PDF] |
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