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INTRODUCCION: El reconocimiento de la responsabilidad de los farmacéuticos en el suministro de información y consejo a los pacientes ha aumentado. Sin embargo, no esta claro como se implementa en la practica esta función y si responde a las necesidades de los pacientes.
OBJETIVOS: Examinar las percepciones de los pacientes sobre la información recibida al inicio del tratamiento con inhibidores selectivos de la recaptación de serotonina (ISRS), con el objetivo de identificar (1) la necesidad de información, y (2) el papel potencial del farmacéutico comunitario como proveedor de la información.
MÉTODOS: Se realizó un estudio descriptivo cualitativo a base de entrevistas telefónicas semiestructuradas a los pacientes que recientemente habían comenzado un nuevo tratamiento con ISRS. Los pacientes fueron reclutados por 6 farmacias comunitarias holandesas. Las entrevistas fueron dirigidas para los siguientes temas: tipo de información obtenida; necesidades de información no cubiertas; proveedor preferido para la obtención de información; y el papel del farmacéutico.
RESULTADOS: Cuarenta y un pacientes participaron en una entrevista. Las necesidades de información eran muy diferentes entre pacientes, aunque en general, los pacientes sintieron que se beneficiarían de una información adaptada a sus necesidades. Muchos pacientes requirieron información más concreta y práctica que la que se les suministro en relación a los efectos adversos y al retraso en el inicio de acción. Además, la explicación sobre el término "dependencia" en el contexto de la utilización de ISRS, y la discusión sobre la necesidad del empleo y sobre las expectativas sobre los riesgos de los tratamientos a largo plazo, fue importante para los pacientes. Independientemente de las necesidades de los pacientes, el papel del farmacéutico generalmente fue percibido como limitado, y los pacientes identificaron varias barreras relacionadas con la farmacia para mejorar la comunicación, incluyendo: el periodo de información (principalmente restringido a la primera dispensación); la falta de tiempo e intimidad; una falta de empatía y la falta de información protocolizada; y la falta de experiencia de los auxiliares de farmacia
CONCLUSIONS: Los pacientes que inician un tratamiento con antidepresivos pueden beneficiarse de la información adaptada a sus necesidades personales. Junto con la prescripción del médico, los farmacéuticos comunitarios podrían tener un papel importante en el asesoramiento y suministro de información a los pacientes.
Traducido por Corinne Zara Yahni
www.theannals.com, DOI 10.1345/aph.1L393
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